衢州:打造“银享家”服务体系 助力银发群体品质享老
发布时间:2026-09-24 来源:衢州市委老干部局
今年以来,衢州市聚焦养老需求多元转变和涉老服务碎片分布的痛点,通过整合城乡现有阵地资源,推动学习、康养、互助、休闲等“家门口”养老服务功能集成,打造“南孔礼养·银享家”服务体系,为银发群体构建一个“就近不离家、养老更享老”的品质生活家园。
坚持资源共享,把阵地建起来
衢州以资源共享、集约高效为原则,按照“提升一批、新建一批、改造一批”的思路,联合民政、社会工作部等部门统筹盘点基层公共服务资源,根据老年人口分布和实际需求布局站点建设。一方面对原有“乐活驿站”进行提质升级,补齐功能短板、优化服务场景;另一方面积极融入“邻礼帮”基层治理服务体系,依托居家养老服务中心、未来社区等现有阵地规划布局,鼓励社区、康养机构、共建单位等联建联营,最大限度盘活存量空间和资源。目前全市已初步建成“银享家”站点20个,其中综合型站点8个,超八成站点通过现有阵地改造而成,稳步构建15分钟就近享老服务圈。
一站集成“五养”,把功能融进去
服务集成,才能更好回应多元需求。“银享家”系统构建“医养康养、邻礼助养、文教乐养、乐享惠养、数智智养”五大标准化场景,让服务一站到位。医养康养聚焦身心健康守护,设置健康微角、日间照料等区域,联动基层医疗机构常态化开展义诊宣讲、慢病管理、心理慰藉服务;邻礼助养聚焦邻里互助暖心服务,开设政务帮办、法律咨询窗口,落地老年助餐、代购陪诊、家电维修等便民服务,搭建低龄帮高龄的邻里帮扶机制;文教乐养聚焦精神文化提质,嵌入老年学堂,开设书画、国学、普法反诈等普惠课程,常态化开展文体展演、社团交流活动;乐享惠养聚焦品质生活升级,通过银发集市、老年游学、文旅体验等活动,整合优质社会资源,丰富适老产品与康养服务供给;数智智养聚焦数字鸿沟跨越,设置智慧助老体验角,开展智能手机、线上办事、智能设备应用培训,助力老年人乐享数字生活。上半年,全市各站点累计开展各类服务活动200余场次,惠及老年群体2.2万人次。
突出达人引领,把人气聚起来
发挥“银尚达人”“银尚之家”示范带动作用,持续挖掘在书画摄影、基层治理等方面有专长、有热情的老同志,邀请各类达人在“银享家”担任导师,定期开设公益课堂、技艺传授等活动,让老年人在互学互助中实现价值传递。目前全市已认定各级“银尚之家”64个,“银尚达人”499名,依托“银享家”站点设立达人工作室20余个。同时,鼓励达人参与矛盾纠纷调解、邻里互助服务等,通过“达人带团队、团队带群众”的传帮带机制,带动更多老同志走出家门、参与活动、引领生活,让银龄风采在社区绽放。