杭州市富阳区:“灯塔行动”打造“1+1+3+N”服务模式
发布时间:2026-07-13 来源:省关工委办公室
为筑牢青少年心理健康防护屏障,杭州市富阳区关工委坚持预防前置、关口前移,创新实施“灯塔行动”专项关爱工程,在胥口镇先行试点构建“1+1+3+N”规范化服务模式,统筹政校家社多方资源搭建协同育人体系,推动试点区域青少年心理类极端事件同比下降80%,形成可复制、可推广的县域实践范式,为全域推开相关工作奠定坚实基础。
健全制度框架
完善标准化服务机制
区关工委从专班运行、闭环管控、阵地建设三方面夯实制度支撑:统筹公安、民政、卫健等多部门组建区级专项专班,指导试点镇建立对应工作组,依托浙政钉搭建线上会商、线下研判的联动机制,打通跨部门信息共享通道。创新构建“早发现、早报告、早研判、早预防、早控制、早转介”的“六早”工作体系,发动“五老”、党员志愿者开展全域摸排,落实“一人一档”“一人一策”精细化管理,形成“未病先防、小病防变、大病防危”的全链条防控闭环。同时以胥口镇省级未保站为标杆,整合公共场地资源,打造集心理疏导、情绪宣泄、团体活动于一体的标准化实体服务阵地。
创新分级管控
建立三色预警工作体系
区关工委创新出台青少年心理健康“三色预警”管理制度,为风险分级管控提供统一实操规范。联合辖区学校重点摸排特殊家庭子女、心理休学等重点群体,建立区、镇、村、医、校五方联动的动态风险数据库。按照风险等级划分红、黄、蓝三级响应机制,对轻中度风险群体定期走访、动态调整帮扶方案,对重度风险群体第一时间衔接专业医疗机构介入转介,配套全流程信息保密制度,切实保护青少年隐私与人身安全,大幅提升干预精准度。
深化协同共治
构建多元帮扶工作格局
区关工委立足基层治理、校园育人、社会公益三大维度搭建协同共治矩阵:统筹网格员、家庭医生、“五老”等基层力量常态化走访帮扶,织密属地未保服务网络;依托校园关工委打通校地预警通道,结合“双减”丰富生命教育场景,对心理特需学生开展无痕式精准帮扶;吸纳心理专家组建专业队伍,面向基层工作者、家长开展专题培训与亲子沙龙,常态化推进“雨过天晴未成年人疗愈”等特色项目,持续放大“灯塔行动”品牌效应。